# Почему после аренды Energy всё ещё списывается TRX? Проверьте доставку, адрес отправителя, доступные ресурсы и квитанцию транзакции перед новой покупкой. Практическое руководство TRONow по диагностике переводов TRC20 USDT. Canonical: https://tronow.io/ru/guides/usdt-transfer-troubleshooting/ Reviewed by TRONow · 2026-09-12 ## Начните с квитанции транзакции Списание TRX само по себе не доказывает сбой аренды Energy. Сначала проверьте результат перевода USDT и детализацию комиссии, затем кошелёк отправителя и доставку. Хеш оплаты аренды и хеш перевода USDT относятся к разным транзакциям. ## Сопоставьте симптом и проверку При неопределённом результате остановите автоматические повторы. Дальнейшее действие выбирайте по статусу заказа и текущим ресурсам кошелька. | Симптом | Что проверить | Следующий шаг | | --- | --- | --- | | Оплачено, Energy ещё нет | Статус аренды и адрес доставки | Дождитесь доставки или передайте поддержке хеш платежа. | | Energy в другом кошельке | Отправителя USDT и получателя Energy | Проверьте нужный кошелёк; не дублируйте заказ вслепую. | | При переводе списан TRX | Комиссии в квитанции и доступную Energy | Разделите расходы Energy и Bandwidth. | | Перевод неуспешен или ожидает | Квитанцию исполнения и статус | Уточните результат до повторной отправки. | ## Energy и Bandwidth — разные ресурсы Аренда Energy не включает Bandwidth. Контрактный перевод может расходовать оба ресурса; при нехватке возможен расход TRX. Котировка аренды не гарантирует оплату всех сетевых комиссий перевода. ## Проверьте доставку до отправки USDT При прямой покупке Energy получает платёжный кошелёк. Убедитесь, что USDT отправляется из него. Сейчас срок аренды — один час. Доставка должна завершиться, а ресурсы оставаться доступными; оплата и принятие заказа являются промежуточными этапами. ## Проверяйте результат, а не предполагайте Откройте перевод USDT в Tronscan и проверьте результат и комиссии. Разработчики могут получить квитанцию через wallet/gettransactioninfobyid. Наличие хеша не означает успех. Пустой результат требует проверки, а не нового платежа. ## Что передать поддержке Используйте официальный контакт на сайте. Передайте номер заказа, если он есть, хеш оплаты, хеш перевода USDT, публичный адрес кошелька и примерное время. Не отправляйте приватный ключ, seed-фразу или секрет API. После тайм-аута API сначала найдите заказ по client_order_id. ## Библиотека - [Энергия TRON и комиссии за перевод USDT](https://tronow.io/ru/guides/tron-energy-usdt/) - [Надёжная покупка энергии TRON через API](https://tronow.io/ru/guides/tron-energy-api/) - [О TRONow: аренда энергии TRON и API](https://tronow.io/ru/about/) - [Как рассчитывается цена энергии TRONow](https://tronow.io/ru/pricing/) - [TRONow: вопросы о покупке, пополнении и API](https://tronow.io/ru/faq/) - [Надёжные заказы энергии: идемпотентность и сверка](https://tronow.io/ru/guides/reliable-energy-integration/) - [65 000 или 131 000 Energy для перевода USDT?](https://tronow.io/ru/guides/usdt-energy-65000-131000/) - [TRON · Resource model](https://developers.tron.network/docs/resource-model) - [TRON · Transaction receipt](https://developers.tron.network/reference/gettransactioninfobyid)